Para los productos personalizados, el cliente ha de aportar los ficheros en formato vectorial, PDF con textos trazados a curvas, o en PNG con fondo transparente a una resolución mínima de 300 dpi.

Nuestros plazos de entrega para productos sin personalizar serán de 48 a 72 horas desde la confirmación.

Para productos personalizados, consultar plazos de entrega según la técnica a utilizar y la cantidad de productos.

Desde la recepción del producto si marcar el cliente dispondrá de 24h para cualquier tipo de reclamación, por rotura o desperfecto del mismo, pasado dicho plazo no se admitirán devoluciones.

Desde la recepción del producto personalizado el cliente dispondrá de 48h para cualquier tipo de reclamación, impresión incorrecta, siempre y cuando este no coincida al boceto previamente confirmado por el cliente.
Transcurrido dicho plazo no se admitirán devoluciones.

El pago se realizará por adelantado en los producto sin marcaje, y de los productos personalizados, se realizará el pago tras la confirmación del previo boceto de las medidas, posición y colores del anagrama, fotografía, etc.
Solamente se realizarán 2 bocetos, a partir del tercer boceto este tendrá un coste añadido de 18€ por boceto.

FORMAS DE PAGO
Aceptamos como forma de pago, tarjeta VISA o MASTERCARD. transferencia bancaria y PAYPAL